Мы надеемся, что вы останетесь довольны покупкой, но, если понадобится, заказ можно полностью или частично вернуть в течение 14 дней со дня получения.

Не пользуйтесь товаром, который планируете вернуть — он должен оставаться новым, сохраните все вшитые ярлыки и этикетки.

СПОСОБЫ ВОЗВРАТА

Вы можете отправить товар нам через транспортную компанию. Для этого вам необходимо:

1. Сделать заявку на возврат, написав по адресу e-mail ya.trend@mail.ru, указав в теме письма «ВОЗВРАТ».
2. Герметично упаковать товар в первичную или другую аналогичную упаковку.
3. Отнести товар в ближайший к вам пункт выдачи транспортной компании.

Стоимость возврата оплачивается покупателем по тарифам перевозчика.

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Мы вернём полную стоимость товара (или разницу стоимости — в случае обмена) путём перевода денежных средств на ваш банковский счёт в течение 10 рабочих дней с момента получения возврата, не имевшего следов использования (носки).

Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, которая предоставит более подробную информацию. Мы дорожим своей репутацией и трепетно относимся к каждому заказу!

Служба поддержки: ya.trend@mail.ru

Полные условия возврата указаны в соответствующем разделе Пользовательского соглашения.